Privacyverklaring

fulfilmentwijzer.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Wij hechten veel waarde aan je privacy en gaan zorgvuldig om met je gegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij

• Aanvraagdata: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, ordervolume, type producten, verkoopkanalen, verzendgebied en eventuele aanvullende informatie die je invult in het aanvraagformulier.
• Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Analytics: geanonimiseerde gebruiksstatistieken (paginabezoeken, klikgedrag, apparaat, herkomst) om de site te verbeteren.

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens

• Om je aanvraag te koppelen aan relevante fulfilmentpartners.
• Om contact met je op te nemen over je aanvraag of bericht.
• Om de werking van de website en de matchkwaliteit te verbeteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen met derden

Wij delen je aanvraagdata uitsluitend met fulfilmentpartners die aansluiten bij jouw profiel. Per aanvraag betreft dit maximaal drie partners. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en zetten ze ook niet in voor marketing buiten de matchingdienst. Voor analytics en hosting maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde verwerkers binnen de EU.

4. Bewaartermijnen

• Aanvragen: 2 jaar na de laatste interactie.
• Contactberichten: 1 jaar na ontvangst.
• Analytics: maximaal 26 maanden.

5. Cookies

Wij plaatsen alleen functionele cookies zonder toestemming. Analytische en marketingcookies plaatsen wij uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

6. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van je gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Stuur een verzoek naar info@fulfilmentwijzer.nl en wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Alle communicatie met onze website verloopt via een beveiligde SSL-verbinding. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je hier actief over.

9. Contact

fulfilmentwijzer.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84895225. E-mail: info@fulfilmentwijzer.nl. Telefoon: 06-83580221.